La Fundación Canaria Living Lab para la Investigación (FCLL) es una institución de carácter privado, sin ánimo de lucro, creada recientemente y que, aunque tiene su sede en Las Palmas de Gran Canaria tiene vocación de prestar servicio en toda la Comunidad Autónoma de Canarias.
La FCLL tiene como objeto y fines promover y apoyar la investigación de máxima calidad, contribuyendo al beneficio general de la sociedad y a la mejora de la competitividad de la economía canaria, mediante la generación de conocimiento tecnológico, realizando actividades de I+D+i, desarrollando y gestionando espacios de generación de datos y experimentación en vivo (living labs y hotel labs) y potenciando su aplicación al tejido empresarial con un modelo de colaboración público privada. La Fundación tiene, por tanto, su principal objetivo en la investigación fundamental, investigación industrial o desarrollo experimental y difundir ampliamente los resultados de estas actividades mediante la enseñanza, formación, la publicación o la transferencia de conocimientos; la generación de datos y conocimiento, actuando como elemento de desarrollo e innovación, con especial énfasis en tecnologías disruptivas (pensando en el futuro), habilitantes (pensando en la persona) y sostenibles (pensando en el planeta), lo que hace que se conecte claramente el proyecto solicitado con el perfil de la organización.
Programa de entrenamiento y neuroevaluación por realidad virtual de competencias orientadas al sector servicios. Metodologías de aprendizaje innovadora: entrenamiento y evaluación, usando realidad virtual, neurociencia e inteligencia artificial para desarrollar competencias claves para las nuevas necesidades laborales. Sistema de evaluación y formación de capacidades de liderazgo que mide y entrena de forma personalizada cada uno de los procesos cerebrales implícitos que llevan a la toma de decisiones.
La fase inicial del proyecto incluyó la aplicación de una neuroevaluación presencial en las instalaciones de Tafira, utilizando tecnología de realidad virtual para evaluar competencias horizontales. Previamente, los participantes completaron tres cuestionarios en línea para facilitar la generación de un informe personalizado sobre estilos de comportamiento. Durante la neuroevaluación, se recopilaron datos a través de la actividad ocular, la voz y el comportamiento, los cuales fueron procesados mediante algoritmos “Bias-Free” para garantizar la objetividad. El informe resultante incluyó dimensiones neurosteps y estilos de liderazgo. Posteriormente, se impartió un entrenamiento en asertividad, empatía y habilidades comunicativas, que abarcó sesiones online, realidad virtual y talleres presenciales dirigidos por profesionales del campo. La satisfacción de los participantes fue notable, reflejada en una valoración positiva de la calidad de los contenidos, la formación de los coaches y la atención recibida durante todo el curso.
El propósito principal del proyecto fue innovar en las metodologías de formación para su utilización por parte del Servicio Canario de Empleo, con el objetivo de mejorar la eficacia y la eficiencia de sus programas. Este enfoque abarcó tanto los procesos de formación como los de evaluación de competencias, anticipándose a las demandas del mercado laboral.
1. Los objetivos específicos del programa incluyeron:
- Emplear la Realidad Virtual como plataforma transversal para evaluar diversas competencias horizontales, con un énfasis inicial en las capacidades de liderazgo.
- Analizar los resultados obtenidos del uso de la realidad virtual y la neurociencia en los procesos formativos de competencias transversales.
- Estudiar variables de competencias por puestos/segmentos para diseñar nuevos programas formativos personalizados e innovadores.
- Generar capacidades innovadoras de formación en Canarias para fortalecer el tejido emprendedor y educativo.
1. El itinerario formativo del programa abordó los siguientes módulos:
- Plataforma digital de acompañamiento y dinamización: proporcionó acceso a contenido formativo a través de una plataforma en línea, ofreciendo materiales teóricos, videos explicativos, ejercicios prácticos y cuestionarios de autopercepción.
- Módulo de realidad virtual para la evaluación de competencias horizontales: evaluó las competencias de liderazgo basándose en un modelo neurocientífico, generando informes personalizados sobre estilos de liderazgo.
- Módulo de realidad virtual para el entrenamiento de competencias horizontales: facilitó el entrenamiento en empatía, asertividad y habilidades comunicativas a través de sesiones online, realidad virtual y talleres presenciales.
- Módulo presencial de píldoras formativas de competencias horizontales: permitió la práctica y evaluación de lo aprendido mediante dinámicas de grupo y talleres centrados en estilos de liderazgo y habilidades de comunicación.
El proyecto superó el objetivo inicial de 100 participantes, con un total de 101 personas completando la formación, evidenciando una respuesta positiva por parte de la comunidad laboral a estas iniciativas de desarrollo profesional.